Page 45 - shehuizeren2016
P. 45

我们加强物业管理,完善社区基础设施配套,提升客户生活的便利性与舒适性;组织丰富多彩的                                               匠心打造
                       社区活动,鼓励客户深度参与,营造社区特色文化,融洽邻里关系。2016 年,旗下中海物业获评中国
                       物业管理协会“2016 中国物业服务百强企业服务质量 TOP10”。
                          我们重视客户的投诉,依托《投诉处置单》,报送投诉处置措施;跟踪处置过程,必要时采取现
                       场督导;在处置过程中确定销项关闭时间,并督促有关责任单位销项。通过 CRM 管理系统、iPad 点                                            ●   品质担当
                       击录入系统收集、跟进客户在入伙前后的投诉与建议。







                                                    天津中建幸福城幸福满满


                              天津中建幸福城项目秉承中建人“专业敬业、品质至上、融合高效、拼搏进取”的优
                           良品质,推动天津滨海新区二中心小学幸福城校区开班,定期举办幸福城小区迎新春活动,
                           组织孕产知识专题讲座,举办“做月饼、庆中秋”趣味活动,引进第三方评估机构开展入                                                 ●   精品工程
                           住客户满意度调查,持续升级服务。2016 年,幸福城项目二期交房成功率 99%,服务满意
                           度 100%。                                                                                   ●   两全服务
















                                                        组织业主开展文体活动
































                                                                                                                  43
   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50

 

 

 

 

 

XML 地图 | Sitemap 地图